1. Quién vende
[Nombre y apellidos o razón social pendiente] (Cocina Canalla), NIF/CIF [NIF/CIF pendiente], con establecimiento en Calle San Francisco, 87, 12500 Vinaròs (Castellón). Teléfono 614 651 399.
2. Cómo se hace un pedido
Desde la web puedes preparar un pedido del menú del día o un encargo de arroz. Al enviarlo se abre WhatsApp con el mensaje escrito y nos lo mandas tú. El pedido queda confirmado cuando te respondemos confirmándolo. También puedes pedir por teléfono o en el local.
El menú del día depende de lo que cocinamos cada jornada y algún plato puede agotarse. Si falta algo de tu pedido, te avisaremos antes de confirmarlo.
3. Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los arroces tienen precio por persona. El total que calcula la web es orientativo; el importe final es el que te confirmamos.
4. Pago y recogida
El pedido se paga al recogerlo en el local, en Calle San Francisco, 87, 12500 Vinaròs (Castellón), en el horario de apertura: de jueves a martes, de 11:00 a 16:00 h. Los miércoles está cerrado. Si acordamos otra forma de entrega, te lo confirmaremos por escrito.
5. Cambios y cancelaciones
Si necesitas cambiar o cancelar un pedido o un encargo, avísanos cuanto antes por teléfono o WhatsApp. Los arroces y encargos se cocinan para la hora acordada, así que, si ya están preparados, lo hablaremos contigo.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no se aplica el derecho de desistimiento a los alimentos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez ni a los productos elaborados a medida. Si hay un problema con tu pedido, cuéntanoslo y lo solucionaremos.
7. Alérgenos
Tienes la información de alérgenos de cada plato en la página de alérgenos, en el local y por teléfono antes de pedir. Si tienes alguna alergia o intolerancia, indícalo siempre en el pedido. En nuestra cocina se manipulan los 14 alérgenos de declaración obligatoria, por lo que no podemos descartar trazas.
8. Eventos
Para cumpleaños, comidas de empresa y otros eventos preparamos un presupuesto a medida. Las condiciones concretas (menú, número de personas, señal, plazos y forma de pago) serán las que figuren en el presupuesto que aceptes.
9. Reclamaciones
Puedes contactarnos por teléfono, por WhatsApp, en elbocadocanalla@gmail.com o en el local. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones en el establecimiento. Estas condiciones se rigen por la ley española.